¿Eres de los despistados que se dejan las llaves en casa con asidua frecuencia? desde hace dos
décadas aproximadamente que ejerzo de bombero, y una de las intervenciones que ha ido modelándose al ritmo del cambio social sin duda ha sido la de las "llaves dentro de casa".
En situación, un vecino que sale a hablar con otro vecino al rellano de la escalera y ¡zasp! un golpe de aire cierra la puerta, dejando en la calle al primero, un descuido habitual que deja a la persona encerrada en la calle si ello es posible.
Este descuido es a veces un caso reincidente en personas descuidadas, hace 20 años ni llamaban al parque ¿para qué? dando un paseo, y cara a cara, se lo comunicaban a los bomberos;
# ¡me dejé las llaves dentro!
Incluso llegó el día en que te indicaban "lo que tenías que hacer"
# ustedes que están muy preparados, se descuelgan por la 
ventana de mi vecino que no sale nunca de casa y...
El abuso en este tipo de "servicio" era tan frecuente que se determinó que los bomberos, como servicio de Emergencia al que se destina, sólo acudirían en caso de existir un peligro, ejemplos (que erróneamente comunicaban a los vecinos, y explico de seguido el porqué del "error")
# En los casos donde la puerta cerrada implicara un potencial riesgo, un menor solo, un anciano o persona incapacitada, comida al fuego, etc...
Esto no terminó de funcionar, pues al poco surgió la picaresca, siempre presente en el español medio, no había uno solo al que le pasara uno de estos supuestos que los bomberos al teléfono se desvivían en esclarecer.
La solución era llamar a un cerrajero, que les cobraba por no romper su cerradura ni lastimar su puerta un servicio de 2.000 a 5.000 pesetas, según fue evolucionando el asunto... (hace años era en pesetas, hoy hablaríamos de 12 a 30 euros de entonces, hoy desde 75 a más de 300 euros dependiendo la ciudad), con los abusos llegan ¿más abusos? ¿has probado a dejar una llave a alguien de confianza? ¿pasas de la prevención?
El abuso de llamadas al servicio de 
bomberos ha sido siempre constatar la poca conciencia por parte de la vecindad, de la falta de organización y finalidad del mismo servicio, la ausencia de dirección del S.E.I., con una desambigüación constante entre lo que es "emergencia" y trabajos propiamente de bomberos. ¿Barrer los restos tras un accidente es labor de bombero? o de los servicios de mantenimiento de carreteras, ¿recoger un loro es trabajo de bombero? ¿achicar una película de agua en un domicilio es una emergencia? cuando las bombas de aspiración precisan de una profundidad mínima de 20/25 cm... todas estas y muchas más, son "supuestas llamadas de emergencia" si variamos bombero por una B.I.E. ¿sería una emergencia, regar las plantas con una de estas bocas de incendio equipadas, o lavar el coche, etc? si esta hay ¿es para usarla, no? falta de ética, de conciencia social. ¿como lo ves? ¿te da igual?
Con una absoluta falta de educación en ética social, ante la ausencia de organización, este tipo de intervenciones ha ido evolucionando bajo su propio peso, hasta la llegada de las "tasas" del cobro por negligencia de los servicios de bomberos, que tanta letra mojada desarrolla en sectarios de distante lectura política.
La gente se "queja" mal, a destiempo y en los foros inadecuados, primero aluden a que los bomberos les cobran... y es falso, los bomberos no les cobran, segundo se quejan a veces en casos de grave negligencia donde han elevado a situación de riesgo para los demás vecinos una
situación que han provocado ellos mismos, amparándose en la "gratuidad" tradicional de un servicio de bomberos, al que la gente en mayor o menor medida desconoce, organización, función y destinatarios de la prestación, eluden cualquier responsabilidad ante la situación que ellos mismos han causado.
Hay sitios de España donde los bomberos siguen acudiendo al rescate de las situaciones más inverosímiles, en donde la dotación de servicio es de un solo bombero en un camión, y donde nadie se molesta por esto, lo cual parece confirmar que sólo educa, sólo conciencia, sólo se aprende de aquello que nos cuesta el dinero.
¡Que! ¿que no? hoy, 20 años después, te llaman para un incendio en vivienda, y al llegar al inmueble inundado de humo en las escaleras, nadie te abre una puerta, por el miedo a las "tasas", esto ha implicado una vuelta atrás de modo que ahora hay menos avisos, o falsas alarmas, al tiempo que incendios más virulentos, pues solo te avisan cuando la cosa ya se sale de madre. Vamos de un extremo al otro y no por la razón de ser de las cosas, sino que las cosas son así de absurdas en su misma esencia.
BOMBEROS :: ENLACES en INTERNET :: Quejas olvidadas, la Justicia es ciegaBarcelona.- La Dirección general de Prevención, Extinción de Incendios y Salvamentos de la Generalitat cobrará a partir de hoy las operaciones de rescate en la montaña cuando se deban a actitudes negligentes, para concienciar a la población del coste que tiene este servicio.
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